ASARI est l'un des CRM immobiliers les plus connus en Pologne et, depuis 2026, il mise fortement sur l'intelligence artificielle. Si vous cherchez une alternative à ASARI, ce n'est généralement pas faute de fonctions. La question est de savoir qui fait le travail quotidien avec le client : préparer l'annonce, suivre le contact, écrire la réponse sur WhatsApp. Formule est un CRM avec IA agentique. Really, l'agent IA de Formule, fait une grande partie du travail qu'un CRM classique se contente d'enregistrer. Voici un comparatif honnête, à jour en octobre 2026.
Formule est un CRM immobilier avec un agent IA qui travaille à votre place
Dans Formule, vous avez ce que vous attendez d'un CRM pour agence immobilière : des biens, des contacts et un pipeline de leads. La différence, c'est Really. Vous lui écrivez dans l'application Formule ou sur WhatsApp, ou vous lui parlez à la voix dans l'application, en français ou dans l'une des cinq autres langues : polonais, anglais, allemand, espagnol et italien.
Vous lui demandez les choses comme à un collaborateur. Vous collez le lien d'un bien, et Really prépare un brouillon d'annonce et une page de présentation prête à être envoyée à vos clients. Dans la section Marketing, vous créez des images IA et de courtes vidéos du bien, payées en crédits. Quand un lead arrive, Really vous aide à le suivre et rédige un brouillon de réponse. Vous la validez avant qu'elle ne parte chez le client. Rien n'est envoyé sans votre accord.
ASARI est fort sur la gestion de l'agence et sur l'IA intégrée au système
ASARI est développé par ASARI Sp. z o.o., un éditeur polonais de logiciels CRM en activité depuis 1998. D'après le site de l'entreprise, plus de 1 500 agences immobilières et promoteurs utilisent son système pour l'immobilier, et ASARI réalise plus de 21 000 exports d'annonces vers les portails chaque jour. Ses principaux points forts :
- Une base de biens et de recherches. Les biens, les propriétaires et les acquéreurs dans une même structure, avec un rapprochement entre biens et recherches en un clic.
- L'export vers les portails. Sans limite de nombre d'annonces ni de portails, et selon ASARI, l'annonce arrive sur les portails en 60 secondes.
- Le MLS ASGAL. Un système national d'échange de biens, géré conjointement avec Galactica Virgo.
- Des outils d'agence. Un tableau Kanban avec prévision des commissions, des rapports, la messagerie dans la fiche client, des visites virtuelles, des sites web et une application mobile pour iOS et Android. Les appels téléphoniques et les messages WhatsApp sont enregistrés dans la fiche du contact.
- La conversion gratuite des données. ASARI annonce l'import gratuit de votre base depuis un autre logiciel, par exemple EstiCRM, Imo ou Galactica Virgo.
Les tarifs sont publics. Selon sa page de tarifs, le pack Business coûte 109 zlotys hors TVA par utilisateur pour 30 jours, Corporate 187 zlotys (6 utilisateurs minimum) et Enterprise 249 zlotys (10 utilisateurs minimum). Pour un paiement sur une période plus longue, la remise atteint 30 %, et le système peut être testé gratuitement pendant 14 jours.
L'intelligence artificielle d'ASARI s'appelle AIA
ASARI appelle sa couche d'IA AIA et la décrit comme le socle de tout le système. Sur la page AIA, l'entreprise cite notamment :
- un générateur de descriptifs d'annonces, de modèles et d'e-mails, modifiables avant publication ;
- une estimation fondée sur des prix de transaction réels et une analyse des données de vente ;
- l'amélioration de la qualité des photos et des planificateurs qui interrogent la base ASARI ;
- une équipe d'agents IA spécialisés dans les transactions, le marketing, la finance, l'analyse et la vente ;
- AIA Web Agent, un chatbot pour les sites ASARI WWW qui discute jour et nuit avec les visiteurs, propose des biens et enregistre les leads et les recherches dans le CRM.
C'est une offre d'IA sérieuse, et il faut le dire clairement. AIA travaille surtout à l'intérieur du système et sur votre site web. Really travaille là où l'agent passe sa journée : sur WhatsApp, dans l'application et en conversation vocale.
Ce qui change quand vous travaillez avec Really
- Un démarrage en une conversation. Really configure votre compte en une seule conversation. Vous commencez gratuitement, avec sept jours d'essai de Really.
- Une annonce à partir d'un seul lien. Vous collez le lien du bien et obtenez un brouillon d'annonce et une page à partager.
- Les contenus marketing au même endroit. Images IA et courtes vidéos du bien depuis la section Marketing.
- Des relances que vous n'avez plus à garder en tête. Really vous aide à suivre chaque lead et prépare la réponse. C'est vous qui décidez de ce qui est envoyé.
- Tous les leads dans un seul pipeline. Les leads issus des publicités et des portails arrivent au même endroit, et le responsable d'agence voit chacun d'eux.
- La connexion à Claude et à ChatGPT. Le serveur MCP de Formule relie votre compte à l'assistant que vous utilisez déjà. ASARI ne met pas en avant ce type de connexion sur son site.
- Six langues. C'est utile quand vous suivez des clients étrangers ou travaillez avec des agents d'autres pays.
Concrètement, cela se passe ainsi : après une visite, vous dites à Really dans l'application ce que vous avez convenu avec le client, et il prépare l'étape suivante, par exemple un brouillon de message pour l'acquéreur, que vous relisez et validez.
Pour les agences, Formule peut aussi gérer les campagnes de leads sur Meta dans le cadre de l'offre agence.
Formule en chiffres
Formule est en service depuis 17 mois. Plus de 4,2 millions d'euros de biens ont été vendus via la plateforme, 14 agences l'utilisent et le catalogue compte 10 288 annonces. La plateforme a envoyé 3 569 messages WhatsApp et l'assistant IA a été sollicité 2 264 fois. Sur les campagnes de leads Meta gérées par Formule, le coût moyen par clic est de 0,084 € et le taux de clic moyen de 6,13 %.
Les agences qui ont intérêt à rester chez ASARI
ASARI est un bon choix si vous dirigez une grande agence ou un réseau et avez besoin d'un système complet, avec rapports, droits d'accès, MLS et export vers de nombreux portails. Il convient aussi si votre site tourne sur ASARI WWW et que vous tenez à un chatbot qui recueille des leads jour et nuit, ou si vous travaillez dans le neuf, pour lequel ASARI propose une version dédiée aux promoteurs.
Formule convient mieux si vous vendez surtout via WhatsApp, si vous voulez un agent IA qui prépare annonces, contenus et réponses à votre place, et si vous préférez demander les choses par écrit ou à la voix plutôt que remplir des formulaires.
Essayer Formule commence par une conversation
Pour démarrer, aucune migration n'est nécessaire. Vous créez votre compte gratuitement, Really le configure en une conversation, et vous collez le lien de votre premier bien pour voir ce qu'il prépare. Vous trouverez plus d'informations sur la page Formule en français, et vous pouvez créer votre compte ici.