Reapit est l'un des noms les plus installés du logiciel immobilier au Royaume-Uni, et les agents qui cherchent une alternative à Reapit savent en général très bien ce qu'ils abandonnent. Ce qu'ils veulent, c'est moins de logiciel à faire tourner et plus de travail fait à leur place. Formule est un CRM immobilier avec IA agentique : Really, son agent IA, fait le travail qu'un CRM se contente d'habitude d'enregistrer. Vous lui parlez dans l'application Formule, sur WhatsApp ou à la voix. Il rédige, vous validez.
Voici un comparatif honnête, qui dit aussi quelles agences ont intérêt à rester chez Reapit.
Reapit est conçu pour les agences qui gèrent tout sur une seule plateforme
Reapit a été fondé en 1997 par le dirigeant d'une agence immobilière londonienne et construit des logiciels pour agences depuis plus de 25 ans. Il est soutenu depuis 2017 par le fonds d'investissement Accel-KKR, et PayProp, la plateforme de paiement et de rapprochement des loyers, s'est associée à Reapit en 2023. En dehors du Royaume-Uni et de l'Irlande, Reapit est présent en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Danemark, et son site revendique plus de 18 000 enseignes d'agences immobilières dans le monde.
Le produit couvre toute l'agence : CRM de transaction, CRM de location, gestion locative, comptabilité mandants, prise de rendez-vous en ligne, entrepôt de données et application mobile Reapit Go. En 2020, Reapit a ouvert l'AppMarket, qu'il présente comme la première place de marché d'applications PropTech du Royaume-Uni : les agences y branchent des outils tiers pour la lutte anti-blanchiment, les estimations, les ventes aux enchères et bien d'autres usages.
Reapit ne publie pas ses tarifs. Vous demandez une démonstration ou parlez à un expert : en octobre 2026, les prix sont donc communiqués sur demande.
L'IA de Reapit arrive par étapes
La page IA de Reapit liste les fonctions déjà disponibles dans la plateforme : descriptifs de biens rédigés par l'IA, préqualification des acquéreurs via Reapit Bookings, créneaux de visite adaptatifs, un tableau de bord qui organise la journée de chaque agent, des analyses produites par l'IA et Fi, un chatbot qui répond aux questions sur la plateforme.
Le grand projet s'appelle RAI. En avril 2026, Reapit a annoncé RAI Copilot, pensé d'abord pour la voix et le mobile, un AppMarket d'agents IA spécialisés par tâche et RAI Builder, un outil sans code qui permet aux agences de créer leurs propres agents. Reapit annonçait le lancement du Copilot pour l'été 2026, le Builder devant suivre, et précisait que chaque action de l'IA est « enregistrée, auditable et réversible ». Lors de son événement Ascend '26 en juin, Reapit a présenté le Copilot avec Task Autopilot et un Property Matcher qui prépare des messages prêts à être relus. En septembre 2026, Reapit a engagé 20 millions de livres supplémentaires dans l'innovation sur 12 à 18 mois.
En octobre 2026, les pages de Reapit ne précisent pas si RAI Copilot est accessible à tous les clients. Si ce point compte dans votre décision, demandez une date à votre interlocuteur commercial.
Formule vous donne un collègue IA dès aujourd'hui
Formule part d'un autre point de départ. Plutôt qu'une grande plateforme à laquelle on ajoute de l'IA, c'est un CRM dont l'agent IA est la façon même de s'en servir. Really est en service aujourd'hui, et il travaille là où les agents passent leur journée.
- Parlez-lui où que vous soyez. Really fonctionne dans l'application Formule, sur WhatsApp et à la voix dans l'application, en français, anglais, allemand, espagnol, italien ou polonais.
- Transformez un lien en annonce. Collez le lien d'un bien : Really prépare un brouillon d'annonce et une page de présentation partageable.
- Créez votre marketing en quelques minutes. La section Marketing produit des images IA et de courtes vidéos du bien, à l'aide de crédits.
- Relancez chaque lead. Really vous aide à assurer le suivi et rédige les réponses. Vous validez ce qui part, à chaque fois.
- Gardez tous vos leads au même endroit. Les leads issus des publicités et des portails arrivent dans un seul pipeline, et les responsables d'agence voient chaque lead.
- Utilisez l'IA que vous aimez déjà. Le serveur MCP de Formule relie Formule à Claude et à ChatGPT.
La vision RAI de Reapit et Really ont beaucoup en commun : la voix, le contexte, les relances. La différence pratique, c'est que Really vous répond déjà sur WhatsApp, et que vous pouvez l'essayer cet après-midi sans rendez-vous commercial.
Le démarrage se fait en autonomie
Passer à Reapit commence par une demande de démonstration et une migration accompagnée. C'est adapté à un grand groupe multi-agences, mais c'est beaucoup pour un agent indépendant ou une petite équipe. Avec Formule, vous créez votre compte, Really le configure en une seule conversation, et vous démarrez gratuitement avec sept jours d'essai de Really.
Les agences peuvent aller plus loin avec l'offre agence : Formule gère leurs publicités Meta à formulaire et verse les leads dans le pipeline. Sur l'ensemble des publicités gérées par Formule, le coût moyen par clic est de 0,084 € et le taux de clic de 6,13 %.
Ce qui change quand vous passez de Reapit à Formule
- Moins d'écrans. L'essentiel du travail se fait dans une conversation avec Really plutôt que dans des formulaires et des menus.
- Des brouillons plutôt que des pages blanches. Annonces, réponses et relances commencent sous forme de brouillons que vous retouchez et validez.
- Le téléphone suffit. WhatsApp et la voix vous permettent de travailler entre deux visites et deux estimations.
- Une supervision claire. Les responsables d'agence voient chaque lead, quelle que soit sa source, dans un seul pipeline.
Les grands gestionnaires locatifs et les groupes multi-enseignes ont intérêt à rester chez Reapit
Formule ne cherche pas à remplacer tout ce que fait Reapit. Ce n'est pas un logiciel de comptabilité mandants, il ne gère pas le rapprochement des loyers et il n'a pas d'équivalent au catalogue d'intégrations tierces de l'AppMarket de Reapit. Si votre agence gère un gros portefeuille en gestion, dépend de PayProp et de la comptabilité mandants, ou a construit ses processus autour d'applications de l'AppMarket, Reapit reste le bon choix. C'est aussi vrai si vous voulez créer vos propres agents IA avec RAI Builder une fois qu'il sera disponible.
Formule convient mieux aux agents de transaction, aux indépendants et aux équipes en croissance qui veulent dès maintenant un agent IA pour l'administratif, sur WhatsApp et à la voix, sans projet de déploiement.
Les chiffres derrière Formule
Formule est en ligne depuis 17 mois et 14 agences l'utilisent. Plus de 4,2 millions d'euros de biens ont été vendus via Formule. La plateforme compte 10 288 annonces, a envoyé 3 569 messages WhatsApp et l'assistant IA a été sollicité 2 264 fois.
Votre première conversation avec Really sert de configuration
Découvrez comment Formule fonctionne pour les agents immobiliers sur la page Formule en français, ou créez votre compte gratuit. Really vous configure en une seule conversation, et vos sept jours d'essai de Really commencent immédiatement.