Reapit è uno dei nomi più affermati tra i software per agenzie immobiliari nel Regno Unito, e chi cerca un'alternativa a Reapit di solito sa bene a cosa rinuncia. Quello che vuole è meno software da far funzionare e più lavoro fatto al posto suo. Formule è un gestionale immobiliare con un'AI agentica: Really, il suo agente AI, svolge il lavoro che di solito un CRM si limita a registrare. Gli parlate nell'app di Formule, su WhatsApp o a voce. Lui prepara le bozze, voi approvate.
Ecco un confronto onesto, che indica anche le agenzie per cui è meglio restare con Reapit.
Reapit è pensato per le agenzie che gestiscono tutto in un'unica piattaforma
Reapit è stato fondato nel 1997 dal direttore di un'agenzia immobiliare londinese e da oltre 25 anni sviluppa software per agenzie. Dal 2017 è sostenuto dal fondo di private equity Accel-KKR, e nel 2023 PayProp, la piattaforma per il pagamento e la riconciliazione degli affitti, si è unita a Reapit. Oltre a Regno Unito e Irlanda opera in Australia, Nuova Zelanda e Danimarca, e il suo sito conta più di 18.000 marchi di agenzie immobiliari nel mondo.
Il prodotto copre tutta l'agenzia: CRM per le vendite, CRM per le locazioni, gestione degli immobili, conti dei clienti, prenotazioni online, un data warehouse e l'app mobile Reapit Go. Nel 2020 ha aperto Reapit AppMarket, che descrive come il primo marketplace di app PropTech del Regno Unito, dove le agenzie collegano strumenti di terze parti per antiriciclaggio, valutazioni, aste e altro.
Reapit non pubblica i prezzi. Si richiede una demo o si parla con un esperto, quindi a ottobre 2026 il prezzo è su richiesta.
L'AI di Reapit arriva per fasi
La pagina AI di Reapit elenca le funzioni disponibili nella piattaforma: descrizioni degli immobili scritte dall'AI, prequalifica dei clienti in cerca tramite Reapit Bookings, fasce orarie adattive per le visite, una dashboard che organizza la giornata di ogni agente, analisi basate sull'AI e Fi, un chatbot che risponde alle domande sulla piattaforma.
Il progetto più ampio si chiama RAI. Ad aprile 2026 Reapit ha annunciato RAI Copilot, pensato prima di tutto per la voce e per il mobile, un AppMarket di agenti AI dedicati a compiti specifici e RAI Builder, uno strumento senza codice con cui le agenzie creano i propri agenti. Reapit ha detto che il Copilot sarebbe arrivato nell'estate 2026, seguito dal Builder, e che ogni azione dell'AI è "registrata, verificabile e reversibile". All'evento di rilascio Ascend '26, a giugno, Reapit ha presentato il Copilot insieme a Task Autopilot e a un Property Matcher che prepara comunicazioni pronte per la revisione. A settembre 2026 ha stanziato altri 20 milioni di sterline per l'innovazione nei successivi 12-18 mesi.
A ottobre 2026 le pagine di Reapit non dicono se RAI Copilot sia disponibile per tutti i clienti. Se per la vostra decisione conta, chiedete una data al vostro referente commerciale.
Formule vi dà già oggi un collaboratore AI
Formule parte da un punto diverso. Non è una grande piattaforma a cui è stata aggiunta l'AI: è un CRM in cui l'agente AI è il modo stesso di usarlo. Really è operativo oggi e lavora dove gli agenti passano la giornata.
- Gli parlate ovunque. Really lavora nell'app di Formule, su WhatsApp e a voce nell'app, in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo o polacco.
- Da un link a un annuncio. Incollate il link di un immobile e Really crea una bozza di scheda e una pagina dell'immobile da condividere.
- Marketing in pochi minuti. La sezione Marketing produce immagini con l'AI e brevi video dell'immobile, a crediti.
- Ogni lead seguito. Really vi aiuta nei follow-up e scrive le bozze delle risposte. Approvate voi quello che parte, ogni volta.
- Tutti i lead in un posto. I lead dalle campagne e dai portali arrivano in un'unica pipeline, e i responsabili di filiale li vedono tutti.
- L'AI che già vi piace. Il server MCP di Formule collega Formule a Claude e ChatGPT.
La visione RAI di Reapit e Really hanno molto in comune: la voce, il contesto, i follow-up. La differenza pratica è che Really vi risponde già su WhatsApp, e potete provarlo oggi pomeriggio senza una chiamata commerciale.
Si comincia in autonomia
Il passaggio a Reapit inizia con la richiesta di una demo e una migrazione assistita. Va bene per un grande gruppo con molte filiali, ma è tanto per un agente indipendente o un piccolo team. Con Formule vi registrate, Really vi configura in una sola chat e partite gratis con 7 giorni di prova di Really.
Le agenzie possono andare oltre con il piano dedicato, in cui Formule gestisce le campagne lead su Meta e porta i contatti nella pipeline. Nelle campagne gestite da Formule il costo medio per clic è di 0,084 € e il CTR medio del 6,13%.
Cosa cambia passando da Reapit a Formule
- Meno schermate. Gran parte del lavoro avviene in una conversazione con Really invece che tra maschere e menu.
- Bozze invece di pagine bianche. Annunci, risposte e follow-up partono come bozze che modificate e approvate.
- Basta il telefono. WhatsApp e voce vi permettono di lavorare tra una visita e una valutazione.
- Controllo chiaro. I responsabili di filiale vedono ogni lead, da qualsiasi fonte, in un'unica pipeline.
I grandi gruppi di locazione e multi-marchio dovrebbero restare con Reapit
Formule non cerca di sostituire tutto quello che fa Reapit. Non è un pacchetto per i conti dei clienti, non gestisce la riconciliazione degli affitti e non ha nulla di paragonabile al catalogo di integrazioni di terze parti di Reapit AppMarket. Se la vostra agenzia gestisce un grande portafoglio in amministrazione, dipende da PayProp e dalla contabilità dei clienti o ha costruito i propri processi attorno alle app di AppMarket, Reapit resta la scelta giusta. Lo stesso vale se volete costruire i vostri agenti AI con RAI Builder quando sarà disponibile.
Formule è più adatto ad agenti di vendita, indipendenti e team in crescita che vogliono un agente AI che sbrighi l'amministrazione adesso, su WhatsApp e a voce, senza un progetto di implementazione.
I numeri dietro Formule
Formule è in produzione da 17 mesi e ci lavorano 14 agenzie. Attraverso Formule sono stati venduti immobili per oltre 4,2 milioni di euro. La piattaforma conta 10.288 immobili, ha inviato 3.569 messaggi WhatsApp e ha registrato 2.264 chiamate all'assistente AI.
La prima conversazione con Really è la configurazione
Leggete come funziona Formule sulla pagina italiana di Formule, oppure create il vostro account gratuito. Really vi configura in una sola chat e i 7 giorni di prova di Really partono subito.