Gli agenti che cercano un'alternativa ad Alto, il gestionale immobiliare britannico, raramente hanno qualcosa contro l'idea di un CRM. Sono stanchi di essere loro a scrivere tutto. Formule è un gestionale immobiliare con un'AI agentica integrata: Really, il suo agente AI, svolge il lavoro che di solito un CRM si limita a registrare. Parlate con Really nell'app di Formule, su WhatsApp o a voce, e lui prepara la bozza dell'annuncio, del follow-up e della risposta. Siete voi ad approvare quello che parte.
In questa pagina vediamo, in modo onesto, dove Alto è forte, dove Formule lavora in modo diverso e quali agenzie farebbero bene a restare dove sono.
Alto è un gestionale immobiliare serio
Alto esiste da 15 anni e si presenta come il CRM numero uno nel Regno Unito per le agenzie di compravendita e locazione. Secondo il suo sito lo usano più di 6.000 agenzie e 35.000 utenti al giorno. Copre vendite, locazioni, gestione degli immobili, contabilità dei clienti e rinnovi delle certificazioni di conformità, con un portale per i clienti chiamato Keyflo, pensato per venditori, proprietari e inquilini. Alto offre la migrazione gratuita e dichiara che in media le agenzie sono operative in 16 giorni.
Alto faceva parte di Houseful, il gruppo che c'è dietro Zoopla, ed è per questo che molti agenti lo chiamano ancora il software di Zoopla. Dall'inizio del 2025 opera all'interno di Alto Software Group, una realtà indipendente che comprende anche Jupix, Expert Agent, CFP e Yourkeys.
Alto non pubblica un listino. Il sito promette "un unico prezzo trasparente" che include strumenti AI, firma elettronica, documenti legali e un portale clienti, e per avere un preventivo bisogna prenotare una demo. A ottobre 2026 il prezzo è su richiesta.
Alto Intelligence è un'AI prudente, che chiede sempre l'approvazione
Sull'AI Alto si è mosso in fretta. Alto Intelligence è un insieme di sei funzioni integrate nel CRM:
- Appraisal Builder scrive la valutazione di mercato a partire dai vostri comparabili. Non propone mai un valore: il prezzo resta una vostra decisione.
- Listing Writer scrive le descrizioni nello stile della vostra agenzia, che impara dagli annunci già pubblicati.
- Property Matcher trova i clienti in cerca adatti a un immobile e, una volta regolato, invia le proposte via email a intervalli fissi senza una revisione ogni volta.
- Progression Chaser ordina le trattative per livello di rischio e prepara il sollecito al legale, al cliente o all'altra agenzia.
- Message Writer prepara gli aggiornamenti per venditori e proprietari, che voi approvate.
- Alto IQ risponde in linguaggio semplice alle domande sulla vostra attività.
Alto stesso descrive così il funzionamento di ogni funzione: "prepara la bozza, poi si ferma". Non modifica un record e non contatta un cliente finché non approvate. Per le richieste di chi cerca casa Alto vende anche Lead Flow, un modulo aggiuntivo basato su BridgeAI che qualifica le richieste da portali, sito web, email e WhatsApp e fissa le visite nell'agenda di Alto.
È un insieme di strumenti solido e ben governato. Se gestite un grande portafoglio di locazioni, il modello di approvazione e la tracciabilità sono esattamente quello che vi serve.
Formule mette l'AI dove l'agente si trova già
La differenza sta nel luogo in cui si lavora. Alto presenta la sua AI come funzioni dentro il CRM, da usare alla scrivania. Formule parte dal telefono dell'agente. Really è un collaboratore a cui scrivete, non un insieme di pulsanti da cercare.
- Really lavora dove lavorate voi. Nell'app di Formule, su WhatsApp e a voce nell'app. Vi risponde nella vostra lingua: italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo o polacco.
- L'annuncio nasce da un link. Incollate il link di un immobile e Really lo trasforma in una bozza di scheda e in una pagina dell'immobile da condividere, che potete mandare a un acquirente nello stesso minuto.
- Marketing senza uno studio. La sezione Marketing crea immagini con l'AI e brevi video dell'immobile, pagati a crediti.
- Follow-up che approvate voi. Really vi aiuta a seguire i lead e scrive le bozze delle risposte. Voi le controllate e decidete cosa parte. Niente esce senza di voi.
- Una sola pipeline. I lead dalle campagne e dai portali arrivano in un'unica pipeline, e i responsabili di filiale vedono ogni lead.
- I vostri strumenti AI collegati. Formule si collega a Claude e ChatGPT tramite il server MCP di Formule, così lavorate sui dati di Formule dall'assistente che usate già.
Il sito di Alto non presenta un assistente con cui l'agente parla su WhatsApp o a voce per far funzionare il CRM. Il suo supporto WhatsApp, tramite Lead Flow, è rivolto a chi cerca casa. Really è rivolto a voi.
Per configurare Formule basta una chat
Passare ad Alto è un percorso commerciale: una demo, un preventivo, un piano di migrazione e una data di avvio. Formule è fatto per gli agenti che vogliono cominciare oggi. Vi registrate e Really configura il vostro account in una sola chat. Si parte gratis, con 7 giorni di prova di Really.
Per le agenzie, con il piano dedicato, Formule può anche gestire le campagne lead su Meta e portare i contatti direttamente nella pipeline. Nelle campagne gestite da Formule il costo medio per clic è stato di 0,084 € e il CTR medio del 6,13%.
Cosa cambia quando lasciate Alto
- Smettete di scrivere da zero. Annunci, risposte e follow-up arrivano come bozze di Really, pronti da modificare e approvare.
- Il marketing arriva con l'annuncio. Un link incollato diventa una pagina dell'immobile, e la sezione Marketing aggiunge immagini con l'AI e brevi video.
- Il telefono diventa l'ufficio. Voce e WhatsApp coprono le ore tra un appuntamento e l'altro, quando un CRM da scrivania resta chiuso.
- I responsabili hanno il quadro completo. Ogni lead da campagne e portali sta in un'unica pipeline, visibile al responsabile di filiale.
Alcune agenzie dovrebbero restare con Alto
Formule è un CRM orientato alla vendita con un agente AI. Non è un sistema di contabilità per i clienti e non gestisce i rinnovi delle certificazioni né l'amministrazione dei condomini. Se la vostra agenzia vive di incasso degli affitti, rendiconti ai proprietari e controllo della conformità su centinaia di immobili in gestione, la parte di gestione immobiliare e contabilità di Alto è il motivo per restare. Lo stesso vale per i gruppi che usano già Alto Intelligence in molte filiali, o per le agenzie che si appoggiano al marketplace di integrazioni di Alto e a Keyflo.
Formule è adatto ad agenti indipendenti, team di vendita e agenzie in crescita che vogliono un collaboratore AI che sbrighi l'amministrazione da subito, sul telefono che hanno già in tasca.
Formule ha risultati concreti
Formule è in produzione da 17 mesi e ci lavorano 14 agenzie. Attraverso Formule sono stati venduti immobili per oltre 4,2 milioni di euro. Il catalogo conta 10.288 immobili, dalla piattaforma sono partiti 3.569 messaggi WhatsApp e sono state registrate 2.264 chiamate all'assistente AI.
Per cambiare basta una conversazione
Potete vedere come funziona Formule sulla pagina italiana di Formule, oppure iniziare gratis e lasciare che Really vi configuri in una sola chat. I 7 giorni di prova di Really partono nel momento in cui vi registrate.