Agenci, którzy szukają alternatywy dla Alto, rzadko mają coś przeciwko samemu CRM. Są zmęczeni tym, że to oni wszystko wpisują. Formule to CRM dla biura nieruchomości z wbudowaną agentową sztuczną inteligencją: Really, agent AI w Formule, wykonuje pracę, którą CRM zwykle tylko zapisuje. Rozmawiasz z Really w aplikacji Formule, na WhatsAppie albo głosem, a on przygotowuje szkic oferty, follow-upu i odpowiedzi. Ty zatwierdzasz, co wychodzi do klienta.
Ten tekst uczciwie pokazuje, w czym Alto, brytyjskie oprogramowanie dla biur nieruchomości, jest mocne, czym różni się Formule i które biura powinny zostać tam, gdzie są.
Alto to poważny CRM dla biura nieruchomości
Alto działa od 15 lat i przedstawia się jako CRM numer jeden w Wielkiej Brytanii dla biur sprzedaży i wynajmu nieruchomości. Według jego strony korzysta z niego ponad 6000 biur i 35 000 użytkowników dziennie. Obejmuje sprzedaż, wynajem, zarządzanie nieruchomościami, księgowość klientów i odnawianie certyfikatów zgodności, a do tego portal Keyflo dla sprzedających, wynajmujących i najemców. Alto oferuje bezpłatną migrację i podaje, że biura startują średnio w 16 dni.
Alto było kiedyś częścią Houseful, grupy, do której należy portal Zoopla, dlatego wielu agentów w Wielkiej Brytanii nadal nazywa je oprogramowaniem Zoopli. Od początku 2025 roku działa w ramach samodzielnej Alto Software Group, razem z Jupix, Expert Agent, CFP i Yourkeys.
Alto nie publikuje cennika. Na swojej stronie obiecuje "one transparent price", czyli jedną przejrzystą cenę, która obejmuje narzędzia AI, podpis elektroniczny, dokumenty prawne i portal klienta. Wycenę dostajesz po umówieniu prezentacji. Według stanu na październik 2026 cena jest dostępna na zapytanie.
Alto Intelligence to ostrożna AI, w której najpierw jest zatwierdzenie
Alto szybko poszło w stronę AI. Alto Intelligence to zestaw sześciu umiejętności wbudowanych w CRM:
- Appraisal Builder pisze analizę rynkową na podstawie twoich transakcji porównawczych. Nigdy nie proponuje wyceny, cena zostaje twoją decyzją.
- Listing Writer pisze opisy w stylu twojego biura, którego uczy się z ofert, które już opublikowałeś.
- Property Matcher znajduje poszukujących, którzy pasują do nieruchomości, a gdy go dostroisz, wysyła dopasowania e-mailem według harmonogramu, bez przeglądania każdej wiadomości.
- Progression Chaser ustawia transakcje według ryzyka i przygotowuje przypomnienie do prawnika, klienta albo drugiego agenta.
- Message Writer przygotowuje informacje dla sprzedających i wynajmujących, które zatwierdzasz.
- Alto IQ odpowiada zwykłym językiem na pytania o twoje biuro.
Alto samo opisuje działanie każdej umiejętności słowami "drafts, then stops": przygotowuje szkic i się zatrzymuje. Nigdy nie zapisuje rekordu ani nie kontaktuje się z klientem, dopóki tego nie zatwierdzisz. Do obsługi zapytań od poszukujących Alto sprzedaje też Lead Flow, dodatek oparty na BridgeAI, który kwalifikuje zapytania z portali, twojej strony, e-maila i WhatsAppa i wpisuje prezentacje do kalendarza w Alto.
To mocny i dobrze kontrolowany zestaw narzędzi. Jeśli prowadzisz duży portfel wynajmu, model zatwierdzania i ślad audytowy to dokładnie to, czego potrzebujesz.
Formule umieszcza AI tam, gdzie agent już jest
Różnica polega na tym, gdzie odbywa się praca. Alto pokazuje swoją AI jako umiejętności wewnątrz CRM, uruchamiane przy biurku. Formule zaczyna od telefonu agenta. Really to współpracownik, do którego piszesz, a nie zestaw przycisków do znalezienia.
- Really pracuje tam, gdzie ty. W aplikacji Formule, na WhatsAppie i głosem w aplikacji. Odpowiada w twoim języku: po polsku, angielsku, niemiecku, francusku, hiszpańsku albo włosku.
- Oferta z linku. Wklejasz link do nieruchomości, a Really zamienia go w szkic oferty i stronę nieruchomości, którą w tej samej minucie możesz wysłać kupującemu.
- Marketing bez studia. Sekcja Marketing tworzy zdjęcia z AI i krótkie filmy o nieruchomości, rozliczane w kredytach.
- Follow-up, który zatwierdzasz. Really pomaga ci prowadzić leady i przygotowuje odpowiedzi. Ty je sprawdzasz i decydujesz, co zostanie wysłane. Nic nie wychodzi bez ciebie.
- Jeden lejek. Leady z reklam i portali trafiają do jednego lejka, a kierownicy oddziałów widzą każdy z nich.
- Twoje narzędzia AI w jednym miejscu. Formule łączy się z Claude i ChatGPT przez serwer MCP Formule, więc pracujesz na danych z Formule w asystencie, którego już używasz.
Strona Alto nie reklamuje asystenta, z którym agent rozmawia na WhatsAppie albo głosem, żeby obsługiwać CRM. Obsługa WhatsAppa w Lead Flow jest skierowana do poszukujących. Really jest skierowany do ciebie.
Konfiguracja Formule zajmuje jedną rozmowę
Przejście na Alto to proces sprzedażowy: prezentacja, wycena, plan migracji i data startu. Formule jest zbudowane dla agentów, którzy chcą zacząć dziś. Zakładasz konto, a Really konfiguruje je w jednym czacie. Zaczynasz za darmo, z 7 dniami próbnymi Really.
Dla agencji Formule może też prowadzić kampanie leadowe w Meta w ramach planu dla agencji i przekazywać leady prosto do lejka. W kampaniach prowadzonych przez Formule średni koszt kliknięcia wynosi 0,084 €, a średni CTR 6,13%.
Co zmienia się po przejściu z Alto
- Przestajesz pisać od zera. Oferty, odpowiedzi i follow-upy przychodzą od Really jako szkice gotowe do poprawek i zatwierdzenia.
- Marketing przychodzi razem z ofertą. Wklejony link staje się stroną nieruchomości, a sekcja Marketing dokłada zdjęcia z AI i krótkie filmy.
- Telefon staje się biurem. Głos i WhatsApp wypełniają godziny między spotkaniami, kiedy nikt nie otwiera CRM na komputerze.
- Kierownicy widzą całość. Każdy lead z reklam i portali jest w jednym lejku, który widzi kierownik oddziału.
Niektóre biura powinny zostać przy Alto
Formule to CRM nastawiony na sprzedaż, z agentem AI. Nie jest systemem księgowości klientów i nie obsługuje odnawiania certyfikatów ani zarządzania budynkami. Jeśli twoje biuro opiera się na pobieraniu czynszów, rozliczeniach dla wynajmujących i pilnowaniu zgodności w setkach zarządzanych nieruchomości, część Alto do zarządzania nieruchomościami i księgowości to powód, żeby zostać. To samo dotyczy grup, które już używają Alto Intelligence w wielu oddziałach, oraz biur, które korzystają z marketplace'u integracji Alto i z Keyflo.
Formule pasuje do niezależnych agentów, zespołów sprzedaży i rosnących biur, które chcą już dziś mieć współpracownika AI do papierkowej roboty, na telefonie, który i tak noszą przy sobie.
Formule ma za sobą wyniki
Formule działa od 17 miesięcy i pracuje na nim 14 agencji. Przez Formule sprzedano nieruchomości o wartości ponad 4,2 mln euro. Katalog liczy 10 288 ofert, przez platformę wysłano 3569 wiadomości WhatsApp, a zarejestrowano 2264 wywołania asystenta AI.
Zmiana zajmuje jedną rozmowę
Zobacz, jak działa Formule, na polskiej stronie Formule, albo zacznij za darmo i pozwól, żeby Really skonfigurował twoje konto w jednym czacie. Twoje 7 dni próbnych Really zaczyna się w chwili rejestracji.