Makler, die eine Alto-Alternative suchen, haben selten etwas gegen ein CRM an sich. Sie sind es leid, selbst diejenigen zu sein, die alles eintippen. Formule ist ein Immobilien-CRM mit eingebauter agentischer KI: Really, der KI-Agent von Formule, erledigt die Arbeit, die ein CRM normalerweise nur festhält. Sie sprechen mit Really in der Formule-App, auf WhatsApp oder per Sprache, und Really entwirft das Inserat, die Nachfass-Nachricht und die Antwort. Was rausgeht, geben Sie frei.
Alto ist eine britische Maklersoftware und vor allem in Großbritannien verbreitet. Dieser Beitrag zeigt fair, wo Alto stark ist, wo Formule anders arbeitet und für welche Maklerbüros ein Wechsel nicht sinnvoll ist.
Alto ist ein ernstzunehmendes Immobilien-CRM
Alto ist seit 15 Jahren am Markt und bezeichnet sich selbst als das führende CRM für Verkaufs- und Vermietungsmakler in Großbritannien. Laut eigener Website nutzen es mehr als 6.000 Maklerbüros und 35.000 tägliche Anwender. Alto deckt Verkauf, Vermietung, Hausverwaltung, Mandantenbuchhaltung und die Verlängerung von Prüfnachweisen ab, dazu kommt ein Kundenportal namens Keyflo für Verkäufer, Vermieter und Mieter. Alto bietet eine kostenlose Datenübernahme an und gibt an, dass Büros im Schnitt nach 16 Tagen live gehen.
Früher gehörte Alto zu Houseful, der Gruppe hinter dem britischen Immobilienportal Zoopla. Deshalb nennen viele Makler in Großbritannien es bis heute die Software von Zoopla. Seit Anfang 2025 gehört Alto zur eigenständigen Alto Software Group, zusammen mit Jupix, Expert Agent, CFP und Yourkeys.
Eine Preisliste veröffentlicht Alto nicht. Die Website verspricht einen transparenten Gesamtpreis, der KI-Werkzeuge, elektronische Signatur, Rechtsdokumente und ein Kundenportal einschließt. Ein Angebot erhalten Sie über eine Demo. Stand Oktober 2026 gibt es Preise nur auf Anfrage.
Alto Intelligence ist vorsichtige KI mit Freigabe
Beim Thema KI war Alto schnell. Alto Intelligence besteht aus sechs Fähigkeiten, die direkt im CRM stecken:
- Appraisal Builder erstellt die Marktbewertung aus Ihren Vergleichsobjekten. Einen Wert schlägt er nie vor, der Preis bleibt Ihre Entscheidung.
- Listing Writer schreibt Objektbeschreibungen in Ihrem Hausstil, gelernt an Inseraten, die Sie bereits veröffentlicht haben.
- Property Matcher findet Interessenten, die zu einer Immobilie passen, und verschickt passende Treffer nach einer Einstellungsphase regelmäßig per E-Mail, ohne jedes Mal eine Prüfung.
- Progression Chaser sortiert laufende Verkäufe nach Risiko und entwirft die Nachfrage an Anwalt, Kunden oder den anderen Makler.
- Message Writer entwirft Updates an Verkäufer und Vermieter, die Sie freigeben.
- Alto IQ beantwortet Fragen zu Ihrem Geschäft in einfacher Sprache.
Alto beschreibt die Arbeitsweise seiner Fähigkeiten selbst mit „drafts, then stops": Es wird nichts gespeichert und kein Kunde kontaktiert, bevor Sie zustimmen. Für Anfragen von Interessenten verkauft Alto zusätzlich Lead Flow, ein Add-on auf Basis von BridgeAI. Es qualifiziert Anfragen aus Portalen, von Ihrer Website, per E-Mail und über WhatsApp und trägt Besichtigungen in den Alto-Kalender ein.
Das ist ein starkes und gut kontrolliertes Paket. Wer einen großen Vermietungsbestand betreut, bekommt mit dem Freigabemodell und dem Prüfprotokoll genau das, was er braucht.
Formule bringt die KI dorthin, wo der Makler schon ist
Der Unterschied liegt darin, wo die Arbeit passiert. Alto stellt seine KI als Fähigkeiten im CRM vor, bedient vom Schreibtisch aus. Formule beginnt beim Handy des Maklers. Really ist ein Kollege, dem Sie schreiben, und keine Sammlung von Schaltflächen, die Sie erst suchen müssen.
- Really arbeitet dort, wo Sie arbeiten. In der Formule-App, auf WhatsApp und per Sprache in der App. Really antwortet in Ihrer Sprache: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch oder Polnisch.
- Inserate aus einem Link. Sie fügen den Link zu einer Immobilie ein, und Really macht daraus einen Inseratsentwurf und eine teilbare Objektseite, die Sie noch in derselben Minute an einen Käufer schicken können.
- Marketing ohne Studio. Im Bereich Marketing entstehen KI-Bilder und kurze Videos einer Immobilie, abgerechnet über Credits.
- Nachfassen mit Ihrer Freigabe. Really hilft beim Nachfassen von Interessenten und entwirft die Antworten. Sie prüfen sie und entscheiden, was rausgeht. Ohne Sie verlässt nichts das System.
- Eine Pipeline. Leads aus Werbeanzeigen und Portalen landen in einer gemeinsamen Pipeline, und Büroleiter sehen jede Anfrage.
- Ihre eigenen KI-Werkzeuge verbunden. Formule verbindet sich über den Formule MCP-Server mit Claude und ChatGPT. So arbeiten Sie mit Ihren Formule-Daten in dem Assistenten, den Sie ohnehin nutzen.
Auf der Website von Alto wird kein Assistent beworben, mit dem der Makler per WhatsApp oder Sprache das CRM bedient. Die WhatsApp-Unterstützung über Lead Flow richtet sich an Interessenten. Really richtet sich an Sie.
Die Einrichtung von Formule dauert einen Chat
Der Wechsel zu Alto ist ein Vertriebsprozess: Demo, Angebot, Migrationsplan und Starttermin. Formule ist für Makler gemacht, die heute anfangen wollen. Sie registrieren sich, und Really richtet Ihr Konto in einem einzigen Chat ein. Der Start ist kostenlos, mit 7 Tagen Really zum Testen.
Für Maklerbüros kann Formule im Agentur-Tarif auch die Meta-Lead-Anzeigen übernehmen und die Leads direkt in die Pipeline leiten. Bei den von Formule betreuten Anzeigen lagen die Kosten pro Klick im Schnitt bei 0,084 € und die Klickrate bei 6,13 %.
Was sich beim Wechsel von Alto ändert
- Sie schreiben nicht mehr bei null. Inserate, Antworten und Nachfass-Nachrichten kommen als Entwürfe von Really, bereit für Ihre Änderungen und Ihre Freigabe.
- Das Marketing kommt mit dem Inserat. Aus einem eingefügten Link wird eine Objektseite, und der Bereich Marketing ergänzt KI-Bilder und kurze Videos.
- Ihr Handy wird zum Büro. Sprache und WhatsApp decken die Stunden zwischen den Terminen ab, in denen ein Desktop-CRM geschlossen bleibt.
- Büroleiter behalten den Überblick. Jeder Lead aus Anzeigen und Portalen liegt in einer Pipeline, sichtbar für die Büroleitung.
Manche Maklerbüros sollten bei Alto bleiben
Formule ist ein vertriebsorientiertes CRM mit einem KI-Agenten. Es ist keine Mandantenbuchhaltung, und es kümmert sich weder um die Verlängerung von Prüfnachweisen noch um die Verwaltung ganzer Wohnanlagen. Wenn Ihr Büro auf Mieteinzug, Vermieterabrechnungen und die Überwachung von Pflichtnachweisen über Hunderte verwaltete Objekte angewiesen ist, sind die Hausverwaltung und die Buchhaltung von Alto der Grund zu bleiben. Dasselbe gilt für Gruppen, die Alto Intelligence bereits in vielen Filialen nutzen, und für Büros, die auf den Integrations-Marktplatz von Alto und auf Keyflo setzen.
Formule passt zu unabhängigen Maklern, Vertriebsteams und wachsenden Maklerbüros, die schon heute einen KI-Kollegen für die Büroarbeit wollen, auf dem Handy, das sie ohnehin dabeihaben.
Formule hat eine nachweisbare Bilanz
Formule ist seit 17 Monaten live, und 14 Maklerbüros arbeiten damit. Über Formule wurden Immobilien im Wert von mehr als 4,2 Mio. € verkauft. Der Katalog umfasst 10.288 Immobilieninserate, über die Plattform wurden 3.569 WhatsApp-Nachrichten versendet, und der KI-Assistent wurde 2.264 Mal aufgerufen.
Der Wechsel beginnt mit einem Gespräch
Wie Formule für Makler im deutschsprachigen Raum funktioniert, lesen Sie auf der Formule-Seite für Deutschland. Oder Sie starten kostenlos und lassen sich von Really in einem einzigen Chat einrichten. Ihre 7 Tage Really zum Testen beginnen mit der Registrierung.