Chi cerca un'alternativa a onOffice raramente sente la mancanza di una funzione. onOffice enterprise, il gestionale immobiliare tedesco, è uno dei software per agenzie più completi dell'area di lingua tedesca. Il motivo della ricerca di solito è un altro: il software registra quello che è successo, ma il lavoro resta all'agente. Inserire l'immobile, ricontattare i clienti interessati, smistare le richieste, segnare gli appuntamenti. È proprio qui che interviene Formule.
Formule è un gestionale immobiliare con un'AI agentica. Really, l'agente AI di Formule, svolge il lavoro che altrimenti un CRM si limita a documentare. Questo articolo confronta i due approcci in modo onesto, con i punti di forza di onOffice e una sezione dedicata a chi fa bene a restare con onOffice. Tutte le informazioni su onOffice vengono da onoffice.com, aggiornate a ottobre 2026.
Formule è il gestionale immobiliare in cui lavora un agente AI
Nella maggior parte dei CRM immobiliari l'AI è uno strumento tra tanti: un generatore di testi nella scheda, un ottimizzatore di immagini nella galleria. In Formule Really è il collaboratore a cui affidate i compiti. Gli scrivete o gli parlate nella vostra lingua, e Really lavora nel sistema.
- Nell'app, su WhatsApp e a voce. Really è raggiungibile nell'app di Formule, su WhatsApp e con i comandi vocali nell'app. Really lavora in italiano, inglese, tedesco, francese, spagnolo e polacco.
- Dal link alla bozza dell'annuncio. Incollate il link di un immobile. Really ne ricava una bozza di annuncio e una pagina dell'immobile da condividere.
- Follow-up con approvazione. Really vi aiuta a ricontattare i clienti interessati e scrive le bozze delle risposte. Quello che arriva ai vostri clienti lo approvate prima voi.
- Tutte le richieste in una pipeline. I lead dalle campagne pubblicitarie e dai portali confluiscono in un'unica pipeline. I responsabili d'ufficio vedono ogni richiesta del team.
- Immagini e brevi video. Nella sezione Marketing Formule crea immagini con l'AI e brevi video dell'immobile, a crediti.
- Claude e ChatGPT. Con il server MCP di Formule collegate il vostro account a Claude e ChatGPT.
Dove onOffice è forte
onOffice è sul mercato dal 2001 e dichiara oltre 40.000 utenti. L'azienda opera in Germania, Austria, Svizzera, Italia, Spagna, Croazia e Regno Unito. Chi usa onOffice ha molto software per il prezzo che paga:
- Funzioni molto ampie. onOffice enterprise copre gestione di immobili e indirizzi, promozione, attività e pubblicazione sui portali. L'edizione all-in aggiunge gestione delle richieste, gestione dei processi, modulo telefonico e API.
- Oltre 150 portali da un solo software. Un immobile si pubblica con pochi clic su molti portali contemporaneamente.
- AI in tutti gli abbonamenti. Secondo onOffice, AI Writer per i testi degli immobili, AI Assistant per le domande sul software e gli strumenti AI del Mail Composer sono inclusi in tutti gli abbonamenti.
- AI Studio. Il Property Manager crea gli immobili a partire da testi, messaggi vocali, documenti e foto. Controllate i dati riconosciuti prima che vengano salvati. Ottimizzazione delle immagini e home staging virtuale costano 0,30 € per variante di immagine, e gli amministratori fissano un budget mensile.
- Un'app mobile per iOS e Android, con cui in giro rispondete alle email, caricate foto e fate firmare i verbali di consegna.
L'AI Connector di onOffice merita un riconoscimento
onOffice si è mosso presto su un tema che molti fornitori stanno scoprendo solo ora. L'onOffice AI Connector si basa sul Model Context Protocol (MCP) e collega onOffice enterprise a ChatGPT, Claude, Mistral, Langdock e altri sistemi compatibili con MCP. Dalla chat si possono cercare, creare e modificare immobili e indirizzi, registrare appuntamenti e creare attività e compiti. Il connettore lavora solo con i permessi dell'utente collegato. È incluso nelle edizioni all-in ed expert.
Con il suo server MCP Formule segue la stessa strada, e per lo stesso motivo: gli agenti lavorano già oggi con Claude e ChatGPT, e i loro dati devono essere disponibili lì.
Really organizza il lavoro da sé
La differenza sta in chi organizza il lavoro. Con l'AI Connector l'intelligenza viene dallo strumento di chat che scegliete voi. Siete voi a formulare le istruzioni, a decidere quale fornitore AI vede quali dati e a tenere sotto controllo il processo. onOffice stessa consiglia una verifica legale quando i dati personali vanno a fornitori AI esterni, soprattutto con server fuori dall'UE.
In Formule l'agente fa parte del prodotto ed è pensato per il lavoro dell'agente immobiliare. Nella pratica le differenze sono tre:
- WhatsApp è un canale di lavoro. Nelle sue pagine prodotto onOffice non descrive una funzione WhatsApp propria; WhatsApp compare come logo di un partner. Con Formule scrivete a Really direttamente su WhatsApp, per esempio tra due visite, e Really si mette al lavoro.
- Really prepara, voi decidete. Really prepara i messaggi di follow-up e le risposte alle richieste. Voi leggete, modificate se serve e approvate. Il controllo su ogni messaggio ai clienti resta vostro.
- Per iniziare basta una conversazione. Really configura i nuovi agenti in una sola chat. Nessun appuntamento di formazione, nessuna settimana di configurazione. L'inizio è gratuito e potete provare Really per 7 giorni.
Cosa cambia con il passaggio
Secondo il sito, onOffice enterprise si sottoscrive con un contratto di 24 mesi e una garanzia sul prezzo di cinque anni. L'edizione pro costa 79 € per utente al mese, all-in 99 € per utente al mese, expert è su richiesta, sempre più IVA. A questo si aggiungono un canone di servizio mensile di 50 € per azienda, che decade da 10 utenti in su, e un costo di attivazione una tantum il cui importo non è indicato sulla pagina. A chi cambia, onOffice riconosce i costi del software precedente per la durata residua del contratto, fino a un massimo di dodici mesi. onOffice si può provare gratis per 7 giorni.
Qui non indichiamo i prezzi di Formule, perché stiamo cambiando il nostro modello di prezzo. Una cosa è certa: l'inizio è gratuito, con 7 giorni per provare Really. Prima di cambiare verificate la durata minima del vostro contratto con onOffice, perché non termina con il passaggio. Potete quindi avviare Formule in parallelo e affidare a Really prima i nuovi immobili e le nuove richieste.
Per chi onOffice resta la scelta migliore
Ogni confronto onesto contiene una raccomandazione sincera. onOffice resta la scelta migliore se:
- il vostro ufficio dipende dalla gestione dei processi, dalle API e da molti flussi personalizzati cresciuti negli anni dentro onOffice,
- guidate un'azienda più grande o una rete e usate consulenza, formazione e assistenza personale dell'edizione expert,
- avete già l'edizione all-in, usate l'AI Connector con il vostro modello linguistico preferito e ne siete soddisfatti,
- il vostro team conosce il software e non avete bisogno di cambiare modo di lavorare.
Per chi Formule è la scelta migliore
- Per gli agenti che passano la giornata al telefono e preferiscono scrivere un messaggio piuttosto che compilare un modulo.
- Per agenti indipendenti e piccoli team che non hanno tempo per la formazione e vogliono lavorare subito.
- Per gli uffici che seguono i clienti su WhatsApp e vogliono approvare ogni messaggio di persona.
- Per le agenzie che fanno campagne lead su Meta. Con il piano per agenzie Formule può gestire le campagne lead su Meta per l'ufficio. Nelle campagne seguite da Formule il costo medio per clic è stato di 0,084 € e il CTR del 6,13%.
Formule in numeri
Formule è in produzione da 17 mesi. Attraverso Formule sono stati venduti immobili per oltre 4,2 milioni di euro. Con Formule lavorano 14 agenzie e il catalogo conta 10.288 immobili. Da Formule sono partiti 3.569 messaggi WhatsApp e l'assistente AI è stato chiamato 2.264 volte.
Formule è un'azienda dell'UE
Dietro Formule c'è Formule Labs Limited, con sede in Irlanda. In quanto azienda dell'UE, Formule è soggetta direttamente al GDPR. Se collegate Formule a Claude o ChatGPT tramite il server MCP, per questi servizi valgono anche le loro condizioni. Lo stesso vale per l'AI Connector di onOffice.
Provate Really con il vostro prossimo immobile
Il confronto più rapido è un immobile vero. Registratevi, lasciate che Really configuri il vostro account in una chat e incollate il link del vostro prossimo immobile. Dal primo immobile capirete se questo modo di lavorare fa per voi.
Iniziate gratis con Formule oppure prima scoprite di più su Really per gli agenti immobiliari.