Si hoy escribes netty.fr en el navegador, acabas en modelo.fr. Netty, el software de compraventa que durante años usaron muchas agencias francesas, forma parte ahora de la suite Modelo del grupo Septeo, con el nombre de Modelo Office. Aun así, muchos agentes siguen hablando de Netty, y es a menudo con este cambio de marca cuando miran qué más hay.
Formule es una de esas opciones. Es un CRM inmobiliario con IA agéntica: Really, su agente de IA, prepara tus seguimientos por WhatsApp, se apoya en el historial de cada cliente en Formule y crea una ficha a partir de un simple enlace. Aquí tienes una comparación honesta con Netty, hoy Modelo, incluidos los casos en los que es mejor no cambiar nada.
Netty pasó a ser Modelo Office, dentro del grupo Septeo
En octubre de 2024, la prensa del sector presentaba Modelo Office como el antiguo Netty, convertido en el centro de mando de una suite de varias herramientas. A fecha de octubre de 2026, la web modelo.fr describe seis soluciones integradas:
- Office, el software de compraventa para dirigir la agencia y gestionar los mandatos;
- Intouch, el CRM para campañas de email y SMS, automatizaciones y seguimiento de prospectos;
- Legal, para redactar y firmar electrónicamente tus documentos;
- Insight, para las valoraciones;
- Lead Factory, para webs y marketing digital;
- Académie, para la formación obligatoria de la ley ALUR francesa en e-learning.
Modelo indica que 19.000 agencias usan al menos una de sus soluciones, y Septeo, su grupo, dice contar con unos 3.000 empleados. Es un actor de gran tamaño, con soporte en Estrasburgo.
Modelo Office es fuerte en difusión y en IA para introducir datos
Modelo Office cubre bien las necesidades clásicas de una agencia de compraventa:
- La multidifusión a más de 50 portales inmobiliarios, con un análisis de los contactos entrantes para saber qué portales rinden más.
- El cruce automático, el intercambio entre agencias y una búsqueda transversal.
- La redacción automática de anuncios con IA, que produce tres textos según el soporte: carteles, web y portales.
- El home staging virtual con IA y el retoque fotográfico.
- MIA, el manejo por voz: creas inmuebles, contactos o citas por comando de voz, en el móvil o la tableta, y los terminas más tarde en la oficina.
Según una entrevista publicada por la prensa especializada a finales de 2025, MIA se desplegó sin coste adicional para las agencias clientes de Septeo Real Estate, y MIA 2 llegó a finales de 2025. Modelo también tiene una oferta específica para redes de mandataires, los agentes independientes que trabajan vinculados a una red.
En cuanto a precios, Modelo no publica tarifas: el precio es bajo consulta y depende del número de agencias y usuarios (octubre de 2026). Las suscripciones a los portales de pago corren a cargo de la agencia o de la red.
La voz no basta para hacer el seguimiento de los clientes
MIA y los demás asistentes de voz del mercado francés resuelven un problema real: introducir datos. No resuelven el siguiente. Una vez creada la ficha, todavía hay que escribir al propietario, volver a contactar al comprador que hizo la visita y responder al lead que llegó del portal un domingo por la noche. Ahí es donde se pierden las operaciones, y ahí es donde Formule concentra su trabajo.
Really prepara el seguimiento y tú lo apruebas
Really te ayuda a seguir cada lead y redacta tus respuestas y tus mensajes de seguimiento. Tú los relees, los cambias si hace falta y los apruebas: nada sale sin tu visto bueno. Tú mantienes la relación y Really hace el trabajo de preparación. Le hablas en la app de Formule o por WhatsApp, en español.
Las campañas Intouch de Modelo envían emails y SMS segmentados a listas de contactos. Really trabaja a escala de una persona: el mensaje adecuado, para ese cliente concreto, en el momento en que toca volver a escribirle.
Really se apoya en el historial de cada cliente
Lo que un comprador te ha contado se queda en su ficha de Formule, y Really lo usa. Pídele un resumen sobre un cliente antes de llamarle: te resume el historial registrado. Sus borradores recogen esos datos, de modo que tus seguimientos hablan del proyecto del cliente y no de un inmueble cualquiera.
Un enlace se convierte en una ficha y en una página para compartir
Pega el enlace de un inmueble y Really lo convierte en un borrador de ficha y en una página de presentación para compartir. La sección de Marketing genera imágenes con IA y vídeos cortos de la propiedad, con créditos, para tus redes sociales y tus envíos a compradores.
Un único pipeline para todos los leads
Los leads que llegan de los anuncios y de los portales entran en un solo pipeline, y el responsable de la agencia ve cada lead de cada agente. Las agencias pueden confiar a Formule sus campañas de leads en Meta, dentro del plan para agencias. Formule se conecta con Claude y ChatGPT a través de su servidor MCP, y Really también responde por voz dentro de la app.
Un independiente puede empezar hoy
Una suite como Modelo se suele elegir después de una demo y un presupuesto. Formule funciona en autoservicio. Tanto si eres agente comercial como mandataire en IAD, SAFTI u otra red, o si estás lanzando tu agencia, Really configura tu cuenta en una sola conversación. El inicio es gratuito, con 7 días de prueba de Really, sin esperar a que te llame un comercial.
Formule se apoya en cifras reales
Formule lleva 17 meses en funcionamiento. A través de Formule se han vendido más de 4,2 millones de euros en inmuebles, la usan 14 agencias y el catálogo suma 10.288 anuncios. Desde la plataforma han salido 3569 mensajes de WhatsApp y el asistente de IA ha recibido 2264 llamadas. En las campañas de leads de Meta que Formule gestiona para sus agencias, el coste medio por clic es de 0,084 € y el CTR, del 6,13 %.
Modelo sigue siendo adecuado para algunas agencias
Una alternativa no siempre es la respuesta correcta. Quédate con Netty, hoy Modelo Office, si:
- usas varias piezas de la suite, por ejemplo Legal para tus documentos e Insight para tus valoraciones, y quieres un solo proveedor;
- publicas en muchos portales y sigues su rentabilidad en Modelo;
- la introducción de datos por voz de MIA cubre tu necesidad de IA;
- diriges una red y la oferta de Modelo para redes de mandataires encaja con tu organización.
Formule es la opción correcta cuando tus mandatos están bien ordenados pero el seguimiento falla: compradores a los que nadie vuelve a escribir, propietarios sin noticias, leads que esperan.
Pasarte a Formule cabe en una conversación
Crea tu cuenta, deja que Really prepare tu espacio, pega el enlace de un primer inmueble y encárgale el seguimiento de un primer lead. Durante la prueba puedes mantener Modelo en paralelo y juzgar con tus propios clientes.
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