Witei est l'un des CRM immobiliers les plus recherchés en Espagne, et pour de bonnes raisons : il est simple, modulaire et propose une offre gratuite pour démarrer. Si vous cherchez une alternative à Witei, ce n'est généralement pas parce qu'il lui manque un écran. C'est parce que le travail quotidien avec les clients, surtout sur WhatsApp, repose toujours sur vous. Formule est un CRM avec IA agentique : Really, son agent IA, fait une bonne partie du travail qu'un CRM se contente d'enregistrer. Ce comparatif, établi avec des données d'octobre 2026, vous aide à trancher.
Formule est le CRM immobilier où l'IA travaille avec vous sur WhatsApp
Dans Formule, vous avez des biens, des contacts et un pipeline de leads, comme dans tout CRM immobilier. Ce qui change, c'est Really. Vous lui écrivez sur WhatsApp, vous lui parlez à la voix dans l'application ou vous l'utilisez depuis l'application Formule elle-même, en français ou dans l'une des cinq autres langues qu'il parle : espagnol, anglais, allemand, italien et polonais.
Vous lui demandez les choses comme vous les demanderiez à un collègue. Vous collez le lien d'un bien et Really prépare un brouillon d'annonce et une page de présentation à partager. Vous l'interrogez sur un lead et il vous aide à assurer le suivi, avec la réponse déjà rédigée. Vous la validez avant qu'elle ne parte, toujours.
Witei excelle dans la prospection de propriétaires et la diffusion sur les portails
Witei Solutions SL développe Witei depuis Madrid. En novembre 2023, la société a été rachetée par Adevinta Spain, alors propriétaire des portails espagnols Fotocasa et habitaclia, selon Online Marketplaces. Voici ce que Witei propose aujourd'hui, d'après son propre site :
- La prospection de propriétaires. Il repère les biens de particuliers sur les principaux portails, ajoute un outil d'estimation en temps réel à votre site et offre aux propriétaires un espace privé avec des rapports sur leur bien.
- La diffusion sur les portails. Des passerelles vers Fotocasa, pisos.com, Habitaclia, Rightmove, Zoopla, Kyero et d'autres, avec une mise à jour en 15 minutes en moyenne.
- SmartInbox. Il récupère les contacts venus des portails, les enregistre dans le CRM, crée la demande, calcule le profil d'intérêt et envoie une réponse automatique personnalisée.
- Des outils d'agence. Rapprochements entre biens et demandes, affiches de vitrine, campagnes e-mail et SMS, tunnels de vente, Google Agenda et applications pour iOS et Android.
- L'IA pour les textes et les images. Rédaction de descriptifs, de campagnes e-mail et d'articles pour le référencement de votre site, et réaménagement d'intérieurs par IA dans des styles comme le scandinave, le moderne ou l'industriel.
Le prix est aussi un point fort. Selon sa page de tarifs, le gestionnaire de contacts et le gestionnaire de biens disposent chacun d'une offre Basic gratuite (jusqu'à 250 contacts et 10 biens, un utilisateur) et d'offres payantes à 25, 45 et 65 € par mois. Le site immobilier est facturé à part, de 19 à 49 € par mois. Les prix sont indicatifs et hors TVA, sans engagement, sans frais d'inscription et avec une garantie de remboursement de 15 jours.
Voici comment WhatsApp fonctionne dans Witei
Witei se dit intégré à WhatsApp. En pratique, d'après son site et son centre d'aide, cela signifie deux choses : une icône sur votre site immobilier qui renvoie les clients vers votre WhatsApp, et une icône sur chaque contact doté d'un numéro valide, qui ouvre la conversation dans WhatsApp ou WhatsApp Desktop. La conversation se poursuit dans WhatsApp, en dehors du CRM.
En octobre 2026, Witei ne met pas en avant sur son site d'assistant IA qui travaille depuis WhatsApp. Son IA porte sur les textes, les campagnes et les photos. Si votre quotidien passe par WhatsApp, c'est la principale différence entre les deux outils.
Ce que Really fait pour vous
- Il configure votre compte en une conversation. Vous démarrez gratuitement, avec sept jours d'essai de Really.
- Il transforme un lien en annonce. Vous collez le lien du bien et obtenez le brouillon d'annonce et une page prête à envoyer aux acquéreurs.
- Il crée le contenu marketing. Images IA et courtes vidéos du bien depuis la section Marketing, avec des crédits.
- Il rédige les relances. Really vous aide à ne laisser aucun lead sans réponse et prépare chaque message. Rien ne part sans votre validation.
- Il rassemble tous les leads. Ceux des publicités et ceux des portails arrivent dans le même pipeline, et le responsable d'agence les voit tous.
- Il se connecte à Claude et à ChatGPT. Grâce au serveur MCP de Formule, vous travaillez sur vos données depuis l'assistant que vous utilisez déjà.
La réponse automatique de SmartInbox et le fonctionnement de Really correspondent à deux façons de travailler. SmartInbox répond seul à chaque contact venu d'un portail. Really prépare la réponse et attend votre validation, car beaucoup d'agents préfèrent que rien n'arrive chez un client sans l'avoir lu avant. Pour les agences, Formule peut aussi gérer les campagnes de leads sur Meta dans le cadre de l'offre agence.
Formule en chiffres
Formule est en service depuis 17 mois. Plus de 4,2 millions d'euros de biens ont été vendus via la plateforme, 14 agences l'utilisent et le catalogue réunit 10 288 biens. La plateforme a envoyé 3 569 messages WhatsApp et l'assistant IA a été sollicité 2 264 fois. Sur les campagnes Meta gérées par Formule, le coût moyen par clic est de 0,084 € et le taux de clic moyen de 6,13 %.
Les agences qui ont intérêt à rester chez Witei
Witei est un bon choix si votre priorité est de prospecter des propriétaires grâce à l'outil d'estimation et à la recherche de biens de particuliers, si vous diffusez sur de nombreux portails et voulez des passerelles surveillées, ou si vous cherchez un CRM modulaire avec une offre gratuite et des prix publics. C'est aussi le cas si le fait que SmartInbox réponde seul aux contacts des portails vous convient, et si gérer WhatsApp à part ne vous pose aucun problème.
Formule convient mieux si vous vendez surtout sur WhatsApp, si vous voulez un agent IA qui prépare annonces, contenus et réponses à votre place, et si vous préférez demander les choses par écrit ou à la voix plutôt que remplir des formulaires.
Essayer Formule ne coûte qu'une conversation
Inutile de migrer quoi que ce soit pour commencer. Vous ouvrez votre compte gratuitement, Really le rend opérationnel en une conversation et vous collez le lien d'un bien pour voir ce qu'il prépare. Vous trouverez plus d'informations sur la page Formule en français, et vous pouvez créer votre compte ici.