Das sind 24 ChatGPT-Prompts für Immobilienmakler, gegliedert nach acht häufigen Aufgaben: Exposé-Texte, Antworten auf Anfragen, Nachfassen, Besichtigungsvorbereitung, Preisgespräche mit Eigentümern, Social-Media-Posts, Marktzusammenfassungen und Einwandbehandlung. Jeder Prompt ist ein kopierbarer Block mit Platzhaltern in eckigen Klammern. Unter jeder Gruppe lesen Sie, was Sie einfügen, was Sie in der Antwort prüfen und wo die Grenze liegt. Dieselben Prompts funktionieren auch in Claude und anderen Chat-Assistenten. Dieser Leitfaden gehört zu unserem größeren Beitrag über KI für Immobilienmakler.
Lesen Sie das, bevor Sie etwas einfügen
Drei Regeln gelten für jeden der folgenden Prompts.
- KI erfindet Fakten. Ein Chat-Assistent schreibt flüssigen Text, egal ob er stimmt. Er ergänzt gern einen Südgarten, ein Schuleinzugsgebiet oder eine Prozentzahl, die Sie nie genannt haben. Prüfen Sie jede Zahl, jedes Merkmal und jede Aussage an Ihren eigenen Unterlagen, bevor etwas an einen Kunden geht.
- Geben Sie ihm Fakten und lassen Sie ihn dabei bleiben. Jeder Prompt hier endet mit einer Variante von "Nutze nur die Angaben oben". Behalten Sie diesen Satz bei.
- Fügen Sie keine personenbezogenen Kundendaten ein, die Sie nicht weitergeben dürfen. Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Wohnadressen, Ausweisdokumente, Finanzierungsnachweise und alles, was ein Kunde vertraulich erzählt hat, gehören nicht in ein Chatfenster für Privatnutzer. Ersetzen Sie sie durch "der Käufer" oder "der Verkäufer". Prüfen Sie die Datenschutzeinstellungen und Bedingungen Ihres Tarifs im Hilfecenter von OpenAI und halten Sie sich an die Vorgaben Ihres Maklerbüros. Die rechtliche Seite behandelt unser Leitfaden zu DSGVO und EU-KI-Verordnung für Immobilienmakler.
Ein guter Prompt besteht aus vier Teilen: wer Sie sind, was Sie dem Assistenten geben, was Sie zurückbekommen möchten und welche Grenzen gelten. Die folgenden Prompts folgen diesem Muster, sodass Sie sie anpassen können, statt bei null anzufangen.
Exposé-Texte entstehen aus geprüften Fakten
Prompt 1, der erste Entwurf.
Prompt: Du bist Immobilienmakler und schreibst für ein Immobilienportal. Schreibe für die Immobilie unten eine Objektbeschreibung mit 150 Wörtern in warmem, sachlichem Ton. Beginne mit dem stärksten Merkmal, dann Grundriss, dann Lage. Nutze nur die Angaben unten und erfinde kein Merkmal, keine Entfernung und keine Zahl. Angaben: [Objektart, Zimmer, Bäder, Wohnfläche in Quadratmetern, Zustand, Heizung, Stellplatz, Außenbereich, Eigentumsverhältnisse, besondere Merkmale, von mir geprüfte Einrichtungen in der Umgebung].
Prompt 2, die Portalversion.
Prompt: Schreibe die Beschreibung unten um, als Portal-Kurztext mit 60 Wörtern und als dreizeilige Nachricht für WhatsApp. Behalte jede Angabe unverändert bei und füge nichts hinzu. Beschreibung: [freigegebene Beschreibung einfügen].
Prompt 3, der Tonfall-Check.
Prompt: Lies diese Objektbeschreibung und liste jede Formulierung auf, die vage, übertrieben oder ein Klischee ist ("traumhaft", "ein Muss", "besticht"). Schlage für jede einen schlichteren Ersatz vor, ohne Fakten hinzuzufügen. Beschreibung: [einfügen].
Einfügen: geprüfte Fakten, keine Werbetexte. Prüfen: jedes Merkmal am Grundriss und an Ihren Notizen, jede Entfernung auf der Karte. Eigentumsverhältnisse, Energieausweis, Hausgeld und alles Regulierte müssen aus den Unterlagen stammen, nie vom Assistenten. Fotos zählen mehr als Adjektive, beschreiben Sie also selbst, was auf den Bildern zu sehen ist.
Antworten auf Anfragen kommen schneller mit klaren Grenzen
Prompt 4, die Portalanfrage.
Prompt: Du bist Immobilienmakler und antwortest auf eine Online-Anfrage. Nachricht des Interessenten: [Nachricht des Interessenten, ohne Namen und Telefonnummer]. Objektangaben: [Link zum Objekt oder Angaben]. Schreibe eine Antwort mit weniger als 90 Wörtern, die seine Frage nur mit den genannten Angaben beantwortet, eine Frage zu Zeitrahmen oder Budget stellt und zwei Besichtigungstermine anbietet: [Termin 1] und [Termin 2]. Wenn die Antwort nicht in den Angaben steht, schreibe "Ich prüfe das und melde mich" und liste auf, was ich klären muss.
Prompt 5, die Frage, die Sie noch nicht beantworten können.
Prompt: Ein Interessent hat gefragt: [Frage]. Ich kenne die Antwort noch nicht. Schreibe eine höfliche Zwischenantwort, die sagt, wann ich mich mit der Antwort melde ([Zeitpunkt]), und das Gespräch mit einer nützlichen Frage am Laufen hält.
Prompt 6, der Sprachwechsel.
Prompt: Übersetze diese Antwort ins [Sprache], in einem natürlichen, höflichen Ton, wie ihn Muttersprachler gegenüber einem Immobilienmakler verwenden. Namen, Preise und Uhrzeiten bleiben exakt wie geschrieben. Antwort: [einfügen].
Einfügen: den Anfragetext ohne identifizierende Angaben und die Objektangaben. Prüfen: dass die Antwort zu Ihren Fakten passt, dass die Besichtigungstermine real sind und dass der Ton zu Ihrer Marke passt. Bei einer Übersetzung bitten Sie eine Kollegin oder einen Kollegen, der die Sprache spricht, die ersten Antworten zu lesen, bevor Sie sich darauf verlassen.
Nachfassnachrichten halten den Kontakt ohne Druck
Prompt 7, nach einer Besichtigung.
Prompt: Schreibe eine kurze, freundliche Nachfassnachricht an einen Interessenten, der gestern [ein Haus mit drei Schlafzimmern] besichtigt hat. Ihm gefiel [die Küche] und er äußerte Bedenken wegen [Straßenlärm]. Gehe ehrlich auf die Bedenken ein, biete [eine zweite Besichtigung zu einer anderen Tageszeit] an und schließe mit einem klaren nächsten Schritt. Unter 80 Wörtern, ohne Druck, ohne erfundene Fakten.
Prompt 8, der stille Interessent.
Prompt: Ein Interessent hat vor [Anzahl] Tagen zu [Objekt] angefragt und auf meine letzte Nachricht nicht geantwortet. Schreibe drei Nachfassnachrichten für Tag 3, 7 und 14. Jede muss etwas Neues bieten (ein ähnliches Objekt, eine Preisänderung, einen Besichtigungstermin) und keine darf dem Interessenten ein schlechtes Gewissen machen. Angaben, die ich nutzen kann: [Angaben].
Prompt 9, der druckfreie Abschluss.
Prompt: Schreibe eine abschließende, höfliche Nachricht, die einem Interessenten mitteilt, dass ich ihn nicht mehr kontaktiere, es sei denn, er möchte Neuigkeiten erhalten, und die ein Ja oder Nein mit einem Wort leicht macht.
Einfügen: was bei der Besichtigung tatsächlich passiert ist, in Ihren eigenen Worten. Prüfen: dass Sie nichts versprechen, was Sie nicht mit dem Eigentümer abgestimmt haben, und dass die Regeln zur Kontaktaufnahme und die Einwilligung für den genutzten Kanal eingehalten werden. Zu WhatsApp und E-Mail lesen Sie unseren Leitfaden zum KI-Nachfassen von Leads auf WhatsApp.
Besichtigungsvorbereitung gelingt mit den Fakten zum Objekt
Prompt 10, die Fragenliste.
Prompt: Ich zeige morgen [eine Zweizimmerwohnung] [einem Paar, das zum ersten Mal kauft, ohne Namen]. Ihre genannten Prioritäten: [Prioritäten]. Objektangaben: [Angaben]. Liste die fünf Fragen auf, die sie am wahrscheinlichsten stellen, und die ehrlichen Antworten, die ich aus den Angaben geben kann. Markiere alles, was ich vor der Besichtigung klären muss.
Prompt 11, der Rundgang.
Prompt: Plane einen Besichtigungsablauf von 20 Minuten für das Objekt unten. Sage, was in jedem Raum hervorzuheben ist, in welcher Reihenfolge und auf welche Schwachstellen ich vorbereitet sein sollte. Nutze nur diese Angaben: [Angaben].
Prompt 12, die Notizen aufräumen.
Prompt: Fasse diese groben Besichtigungsnotizen in drei Zeilen zusammen: was dem Interessenten gefiel, was ihn beunruhigte und welchen nächsten Schritt ich versprochen habe. Notizen: [einfügen, ohne Namen].
Einfügen: die genannten Prioritäten des Interessenten und die Objektangaben. Prüfen: die wahrscheinlichen Fragen an dem, was Sie über Straße, Gebäude und Eigentümer wissen. Der Assistent kann typische Fragen erraten, aber er kennt Ihr Objekt nicht.
Preisgespräche mit Eigentümern brauchen Ihre eigenen Zahlen
Prompt 13, die Vergleichsübersicht.
Prompt: Ich habe diese vergleichbaren Verkäufe und Angebote für [Objektart] in [Gegend]: [Liste mit Adressen ohne Eigentümernamen, Preis, Datum, Größe, Zustand]. Fasse in einer Tabelle zusammen, was sie zeigen, nenne, wo sich die Vergleichsobjekte von unserem Objekt unterscheiden, und schlage eine Preisspanne mit Begründung vor. Verwende keine Daten, die ich nicht geliefert habe.
Prompt 14, das ehrliche Gesprächsskript.
Prompt: Der Eigentümer wünscht sich [Preis]. Meine Vergleichsobjekte sprechen für [Spanne]. Schreibe ein ruhiges, respektvolles Gesprächsskript mit fünf Punkten, das die Lücke erklärt, die Belege zeigt und einen Plan vorschlägt: [zum Beispiel vier Wochen zu seinem Preis anbieten und dann anhand der Besichtigungsdaten überprüfen].
Prompt 15, die Auswertung nach dem Feedback.
Prompt: Schreibe ein Update für den Verkäufer: [Anzahl] Anfragen, [Anzahl] Besichtigungen, die Themen im Feedback waren [Themen]. Erkläre, was die Zahlen über Preis und Vermarktung nahelegen, schlage eine Änderung zum Ausprobieren vor und bleibe sachlich.
Einfügen: Ihre eigenen Vergleichsobjekte und Zahlen. Prüfen: jede Zahl von Hand. Der Assistent kann keine Immobilie bewerten und hat keinen Zugriff auf Verkaufspreise, es sei denn, Sie fügen sie ein. Betrachten Sie seine Preisspanne als Hilfe, Ihre Argumentation zu ordnen, nie als Wertermittlung. Geben Sie weder die Identität noch private Angaben des Eigentümers weiter.
Social-Media-Posts brauchen freigegebene Angaben
Prompt 16, der Post zum neuen Objekt.
Prompt: Schreibe eine Instagram-Bildunterschrift mit 60 Wörtern und einen LinkedIn-Post mit 90 Wörtern für dieses neue Objekt. Beginne mit einem konkreten Detail, nenne die wichtigsten Fakten und ende mit der Aufforderung, eine Besichtigung zu buchen. Verwende höchstens drei Hashtags. Angaben: [Angaben].
Prompt 17, der Post zum Verkauf.
Prompt: Schreibe einen kurzen Dankespost zu einem abgeschlossenen Verkauf in [Gegend], ohne die Käufer oder Verkäufer zu nennen und ohne den Preis zu nennen, solange ich es nicht sage. Konzentriere dich darauf, was den Ablauf gut gemacht hat: [Gründe].
Prompt 18, die Liste mit lokalen Content-Ideen.
Prompt: Gib mir 10 Post-Ideen für einen Immobilienmakler in [Gegend], die Menschen helfen, die einen Umzug erwägen: Straßenführer, Erklärungen zum Ablauf und häufige Fehler. Nimm keine Aussagen zu konkreten lokalen Fakten auf. Die ergänze ich selbst.
Einfügen: nur freigegebene Angaben. Prüfen: dass Sie die Erlaubnis haben, das Objekt und die Fotos zu veröffentlichen, dass nichts den Eigentümer erkennbar macht und dass lokale Aussagen geprüft sind. Wenn ein Bild oder Video KI-generiert oder bearbeitet ist, stehen die Regeln zur Kennzeichnung in unserem Leitfaden zu KI-Immobilienfotos und -videos.
Marktzusammenfassungen für Kunden stützen sich auf Ihre Daten
Prompt 19, die monatliche Notiz.
Prompt: Schreibe eine Marktnotiz mit 150 Wörtern für Kunden in [Gegend] für [Monat]. Nutze nur diese Zahlen: [neue Angebote, vereinbarte Verkäufe, durchschnittliche Vermarktungsdauer in Tagen, durchschnittliche Veränderung des Angebotspreises]. Erkläre in einfachen Worten, was sie für Käufer und für Verkäufer bedeuten, und sage deutlich, dass dies die Daten eines einzelnen Maklerbüros sind.
Prompt 20, die einfache Erklärung.
Prompt: Erkläre [eine Marktveränderung, eine neue Regel oder eine Zinsbewegung] einem Erstkäufer in 120 Wörtern ohne Fachjargon. Quelle: [offiziellen Text oder die Zusammenfassung einfügen, mit der ich arbeite]. Füge nichts hinzu, was die Quelle nicht sagt.
Einfügen: Ihre eigenen Daten oder einen offiziellen Text. Prüfen: jede Zahl an der Quelle und stellen Sie eine Prognose nie als Tatsache dar. Bei Regeln und Zinsen lesen Sie die Seite der Behörde oder der Regierung selbst und nicht das Gedächtnis des Assistenten, das veraltet sein kann.
Einwandbehandlung bleibt ehrlich und ohne Druck
Prompt 21, der Preiseinwand.
Prompt: Ein Interessent sagt, die Immobilie sei überteuert: [sein Grund]. Schreibe drei ehrliche Antworten, die jeweils von den Belegen ausgehen, die ich zeigen kann: [Vergleichsobjekte, Zustand, bisheriges Interesse]. Keine darf den Interessenten unter Druck setzen oder konkurrierende Gebote erfinden.
Prompt 22, der Verkäufer, der wechseln will.
Prompt: Ein Verkäufer sagt, er werde wegen [Grund] mit einem anderen Maklerbüro anbieten. Schreibe eine ruhige Antwort, die fragt, was er braucht, zusammenfasst, was ich bisher getan habe ([Angaben]), und ein Telefonat vorschlägt. Keine Schuldgefühle, keine Drohungen, keine falsche Dringlichkeit.
Prompt 23, die Frage zur Provision.
Prompt: Ein Verkäufer fragt, warum meine Provision [Provision] beträgt. Schreibe eine klare Erklärung, was die Provision abdeckt, und nutze dafür nur diese Liste von Leistungen: [Liste]. Bleibe respektvoll und kritisiere keine anderen Makler.
Prompt 24, die Probe.
Prompt: Spiele einen schwierigen Käufer, der [Problem] beanstandet. Bringe mir jeweils nur einen Einwand, warte auf meine Antwort und sage mir dann, was ich gut gemacht habe und was ich verbessern kann.
Einfügen: den Einwand und Ihre echten Belege. Prüfen: dass nichts Druck, künstliche Verknappung oder ein nicht existierendes Angebot andeutet. Käufer in die Irre zu führen ist ein rechtliches Problem und nicht nur eine Frage des Tons, und der Assistent kennt Ihre lokalen Regeln nicht.
So erhalten Sie mit jedem dieser Prompts bessere Antworten
- Führen Sie einen Faktenblock. Speichern Sie die geprüften Fakten zu jedem Objekt in einer Notiz und fügen Sie sie jedes Mal ein.
- Bitten Sie um eine Sache nach der anderen. Erst eine Beschreibung, dann eine kürzere Version, dann eine Nachricht.
- Sagen Sie ihm, was er bei Unsicherheit tun soll. "Wenn die Angaben es nicht hergeben, schreibe [prüfen] statt zu raten" bewahrt Sie vor erfundenen Details. Bitten Sie es anschließend, jede verwendete Zahl aufzulisten, damit Sie jede einzelne mit Ihren Unterlagen abgleichen können.
Prompten stößt an eine Grenze
Eine Prompt-Sammlung hat ihren Preis. Sie sind der Bote: Sie kopieren die Fakten hinein, kopieren den Entwurf heraus, fügen ihn in Ihre Maklersoftware oder WhatsApp ein und denken jedes Mal daran, personenbezogene Daten zu entfernen. Für gelegentliche Nutzung funktioniert das. Bei dem Volumen, das ein ausgelastetes Büro bewältigt, ist es langsam, und genau dort passieren Fehler. Wenn der Assistent Ihre Pipeline direkt lesen soll, lesen Sie unseren Leitfaden zum Verbinden von ChatGPT und Claude mit Ihrem CRM.
So erledigt Really dieselben Aufgaben ohne Prompts
Formule ist ein Immobilien-CRM mit agentischer KI. Really, der KI-Agent, arbeitet in der Formule-App, auf WhatsApp und per Sprache in der App, auf Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch oder Polnisch. Sie schreiben keine Prompts und fügen keine Daten ein, denn Really sieht Ihre Leads und Objekte bereits.
- Exposé aus einem Link. Fügen Sie einen Objektlink ein und Really macht daraus einen Exposé-Entwurf und eine teilbare Objektseite. Siehe KI-Exposé aus einem Link.
- Antworten und Nachfassen. Really hilft beim Nachfassen von Leads und entwirft die Antworten. Der Makler gibt frei, was rausgeht, es wird also nichts ohne Sie gesendet. Siehe KI-Nachfassen von Leads.
- Auf WhatsApp. Sie können Really im Chat, den Sie ohnehin nutzen, um einen Entwurf oder eine Zusammenfassung bitten.
Der Freigabeschritt ist aus demselben Grund wichtig wie die Prüfungen oben: Der Entwurf ist ein Ausgangspunkt, und Sie bleiben verantwortlich für das, was ein Kunde erhält. Sie können kostenlos mit einer 7-tägigen Really-Testphase starten.